Les résultats du 4ème Benchmark du Commerce Unifié

Sephora, Agatha, Botanic, Conforama, Fnac, La Grande Récré, Louis Vuitton, Gémo,… Quelles enseignes ont développé leurs services web pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs ? Modes de paiement, de livraison, gestion des délais,… : comment les plus grandes enseignes ont adapté leur service web pour mieux se distinguer et contrer les pure players ? Planet* et iloveretail.fr se sont associés pour vous dévoiler le 4ème Benchmark du Commerce Unifié en France : le palmarès des 100 enseignes physiques les plus avancées dans cette stratégie de Commerce Unifié. Analysez votre positionnement dans votre secteur d’activité, et découvrez les perceptions des Français quant aux fonctionnalités qui leur semblent essentielles et l'image qu'ils ont du meilleur acteur par secteur d'activité. 

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Qui sommes-nous ?

A propos de Planet :

Planet fournit des solutions logicielles et des services pour les paiements complexes et intégrées à de nombreux acteurs dans les secteurs de l'hôtellerie et du retail, dans le monde entier, via un réseau de partenaires de services financiers. Fondée il y a plus de 35 ans, Planet permet à ses clients et partenaires de bénéficier de tous les avantages de ce nouveau commerce connecté. Avec sa plateforme, les marques peuvent proposer à leurs clients un parcours enrichi. Avec un siège social à Londres, Planet emploie plus de 2 500 experts répartis sur 6 continents, pour servir plus de 120 marchés. www.weareplanet.com

A propos d’Opinionway :

Créé en mars 2000, pionnier de la digitalisation des études, OpinionWay est un acteur majeur de l’innovation dans les études marketing et opinion. Sa vocation consiste à rendre le monde intelligible pour agir aujourd’hui et imaginer demain. La société intervient dans de nombreux domaines comme la compréhension des marchés, les problématiques de marques, le développement de produits et de services, etc. auprès de cibles BtoB ou BtoC pour des clients à forte notoriété. www.opinionway.com

A propos de iloveretail.fr

Super capteurs par nature, nous aimons vous faire découvrir les attentes consommateurs et les nouvelles tendances en matière de commerce, de technologie et d'usages. iloveretail.fr est un activateur de contenu et d’influence réunissant des experts passionnés du retail afin de vous proposer des Store Tours et Learning Expeditions, des rapports de tendances et d’innovations, des études d'opinion et de comportement consommateurs, des événements visant à valoriser votre expertise ou des opérations d'influence sur-mesure.

  #contenu et #influence sur www.iloveretail.fr

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